La ergonomía busca la adaptación entre
el hombre y la máquina, es decir, la comodidad de una herramienta desde la
perspectiva de quien la usa, partiendo del principio de que las personas son
más importantes que los objetos. El conjunto de conocimientos que integra la
ergonomía incluye a la psicología, la fisiología, la antropometría y la
biomecánica.
Quien usa una computadora
ocasionalmente, o unos cuantos minutos al día, tal vez no ha llegado a padecer
de dolores de cuello o espalda, o bien, del Síndrome de Sobreuso Ocupacional
(OOS), también conocido como Lesiones por Tensión Repetitiva (RSI); de los
Desórdenes Músculo – Esqueléticos (MSD); el Síndrome del Túnel Carpiano (CTS) y
el Síndrome de Visión de Computadora (CVS).
Algunos de los síntomas por el uso no
ergonómico de equipos de cómputo son:
Cansancio y hormigueos en manos,
muñecas, dedos, antebrazos y codos.
Temblores o calambres en las manos.
Pérdida de coordinación y fuerza en las
manos.
Dolores de espalda, cuello, hombros y
cabeza.
Una de las afecciones más comunes es el
Síndrome del Túnel Carpiano: inflamación de los tejidos y tendones, que genera
una presión sobre el nervio ubicado en el “túnel” entre esos tejidos y los
huesos carpos (muñeca). El nervio mediano pasa por esa zona para recibir las
sensaciones de los dedos pulgar, índice y medio. Algunos efectos del síndrome
son, por tanto, la pérdida de sensibilidad, dolor y “hormigueos” en esos dedos.
Es tan común, que algunos fabricantes de teclados y ratones advierten este
riesgo a la salud en las etiquetas de sus productos.
Para evitar este padecimiento conviene
conocer algunas recomendaciones para hacer el trabajo más confortable con un
equipo de cómputo que, además, ayudan a evitar otros daños a la salud en
quienes lo usan por jornadas muy largas.
Iluminación
Evitar reflejos de luz directos o
indirectos que incidan en la pantalla de la computadora.
No ver el monitor a contraluz.
Usar cortinas o persianas para reducir
la incidencia de la luz del sol.
Emplear focos o luminarias de baja
intensidad con adecuados difusores.
Usar reguladores de iluminación
(dimmers).
Ambiente
Colocar los objetos de uso más intenso
(teléfono, plumas, tarjetas, etcétera) al alcance de la extensión del brazo.
En el caso particular del teléfono,
ubicarlo del lado de la mano no dominante (la contraria a si se es zurdo o
diestro).
Disponer del espacio adecuado para hacer
anotaciones en papel del lado del brazo dominante.
Postura
Ajustar la altura de la silla para
facilitar que las plantas de los pies se asienten completamente en el suelo,
así como el que las rodillas queden a una altura ligeramente inferior a las
caderas y exista una distancia de 5 a 10 centímetros entre la orilla del
asiento y la parte posterior de las rodillas.
Ajustar el respaldo para que se amolde a
la curva lumbar y de manera que la postura sea vertical, alineando el cuello y
la cabeza con el torso. En caso necesario usar un cojín lumbar.
Evitar el uso de descansabrazos
demasiado altos que levanten los hombros o tan bajos que deformen la postura
natural del cuerpo.
Eliminar las inclinaciones hacia el
frente, atrás o hacia los lados mientras se trabaja frente a la computadora.
Bloquear el control de inclinación de la silla en su conjunto.
Disponer de suficiente espacio para
estirar las piernas bajo el escritorio.
Visión
Colocar el monitor a una distancia
adecuada para no requerir de inclinaciones hacia el frente o hacia atrás
mientras se lee la pantalla. La distancia al monitor es variable en función del
usuario, las dimensiones de la pantalla y la resolución elegida.
Descansar la vista por 20 segundos cada
10 o 20 minutos mirando a objetos que están a seis o más metros de distancia.
Parpadear frecuentemente para mantener
los ojos humectados.
Cuello, brazos, muñecas y manos
Evitar cualquier situación que obligue a
inclinar el cuello hacia el frente, atrás o hacia los lados.
No hablar por teléfono sosteniendo el
auricular entre la cabeza y el hombro sin intervención de la mano. Si es
necesario seguir trabajando en el teclado y hablar por teléfono, emplear un
equipo con diadema (bocina y micrófono) o del tipo “manos libres” (altavoz).
Cuando se requiera de lectura de
documentos, no colocarlos a un lado en la superficie del escritorio. Es más recomendable
un atril con sujetador de hojas, ubicado entre el teclado y el monitor.
Los hombros y los brazos deben estar en
una posición relajada siempre, las manos ligeramente por debajo del nivel de
los codos.
Evitar que los codos se extiendan a 180º
o flexionen a menos de 45º.
Procurar que las muñecas no toquen
superficie alguna mientras se escribe o se usa el ratón.
Por ningún motivo las manos y las
muñecas deberán inclinarse alterando su posición normal. Puede sujetarse un
objeto rígido, como un lápiz, a la muñeca y la mano para detectar y corregir
las flexiones involuntarias.
Teclado y ratón
Ambos dispositivos se colocan a la misma
altura y lo suficientemente cerca para el libre movimiento del ratón. Sólo el
teclado puede inclinarse ligeramente para facilitar la escritura.
Mover el ratón empleando el brazo, no la
muñeca.
Si se emplea una charola para el
teclado, al extenderse permitirá que la postura natural del cuerpo no se
altere, quedando de 3 a 5 centímetros sobre la parte más alta de los muslos.
Monitor
Ubicar la parte superior del monitor
entre 3 y 5 centímetros por debajo del nivel de los ojos del usuario.
Alinearlo de tal forma que quede
centrado con respecto al usuario y al teclado (emplear las teclas G y H como
referencia de punto medio).
Ajustar la inclinación para que no
existan reflejos. De igual manera, el brillo y el contraste.
Equipos portátiles
Procurar el uso de una silla de oficina
y una mesa a una altura correcta, cuando se vaya a trabajar con una computadora
portátil por más de una hora continua.
Si el sistema portátil es el único
equipo del usuario, es preferible adquirir un teclado de tamaño convencional y
un ratón que se conecten a la computadora para uso en el escritorio por tiempos
prolongados. Incluso existen atriles para computadoras portátiles, con la
posibilidad de colocar el equipo a la distancia y altura correctas, o bien, se
puede tener un monitor convencional en el escritorio y seguir usando el teclado
y el ratón del sistema portátil.
Para el transporte del equipo, se recomiendan
maletas con ruedas si el conjunto de dispositivos (computadora, cargador,
ratón, discos, etc.) rebasa los cinco kilos. En el caso de usar una mochila
para la espalda, ésta deberá tener tirantes anchos para distribuir mejor la
carga.
En los viajes se pueden utilizar las
guías telefónicas como descansa pies, las toallas como soportes lumbares y las
almohadas para ajustar la altura de los asientos.
Nunca use la computadora portátil en la
oscuridad.
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